Liebe Frau Ernecker, vielen herzlichsten Dank für Ihr Entgegenkommen (A.d.Red.: es ging um eine kleine Reklamation). Ich habe mich darüber sehr gefreut. Für Sie persönlich und Ihre Team nur das Aller-Aller-Beste. Ihr seid eine tolle Mannschaft – kompetent, freundlich, kundenorientiert…